1. Datenschutz und Geltungsbereich
Personenbezogene Daten werden transparent verarbeitet und durch technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen geschützt.
2. Verarbeitung personenbezogener Daten
Über die Website können personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet werden, wenn dies für die Bearbeitung von Bestellungen, die Kommunikation mit Kunden, die Bereitstellung von Serviceleistungen oder die technische Nutzung der Website erforderlich ist.
Die Verarbeitung umfasst insbesondere:
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Erfassung und Bearbeitung von Bestellinformationen.
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Verarbeitung von Kontakt- und Kommunikationsdaten.
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Bearbeitung von Anfragen an den Kundenservice.
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Abwicklung von Zahlungen und Bestellungen.
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Bereitstellung von Informationen zum Versand.
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Technische Verwaltung und Sicherheit der Website.
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Bearbeitung von Rückgaben, Rückerstattungen und Stornierungen.
Personenbezogene Daten werden nur in dem Umfang verarbeitet, der für den jeweiligen Vorgang erforderlich ist.
3. Rechte der Kunden
Kunden können im Zusammenhang mit ihren personenbezogenen Daten folgende Rechte ausüben:
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Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten.
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Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten.
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Löschung personenbezogener Daten.
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Einschränkung der Verarbeitung.
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Übertragung personenbezogener Daten.
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Widerspruch gegen bestimmte Formen der Verarbeitung.
Anfragen zur Ausübung dieser Rechte können an den Kundenservice gerichtet werden.
4. Datensicherheit und Speicherdauer
Zum Schutz personenbezogener Daten werden technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen eingesetzt. Diese Maßnahmen dienen dazu, unbefugten Zugriff, Verlust, missbräuchliche Nutzung oder Veränderung von Daten zu verhindern.
Die Sicherheitsmaßnahmen umfassen insbesondere:
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Verschlüsselte Datenübertragung durch SSL- oder TLS-Technologie.
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Beschränkung des Zugriffs auf personenbezogene Daten.
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Regelmäßige Überprüfung technischer Systeme.
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Schutz von Kundendaten durch interne Zugriffsregelungen.
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Sensibilisierung der mit personenbezogenen Daten arbeitenden Personen.
Die Speicherdauer richtet sich nach dem jeweiligen Zweck der Datenverarbeitung und den für die einzelnen Unterlagen vorgesehenen Aufbewahrungsfristen.
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Bestell- und Vertragsdaten werden für die Dauer der Bearbeitung und darüber hinaus für die erforderliche Dokumentation gespeichert.
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Buchhaltungs- und Steuerunterlagen werden entsprechend den für diese Unterlagen vorgesehenen Aufbewahrungsfristen gespeichert.
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Technische Nutzungsdaten werden für den Zeitraum gespeichert, der für den jeweiligen technischen Zweck benötigt wird.
5. Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union
Bei der Nutzung bestimmter technischer Dienste können personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden.
Vor einer solchen Verarbeitung werden Schutzmaßnahmen für die Übermittlung personenbezogener Daten eingesetzt.
Dazu können insbesondere gehören:
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Vertragliche Vereinbarungen zum Schutz personenbezogener Daten.
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Technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen.
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Verschlüsselte Datenübertragung.
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Zugriffsbeschränkungen für personenbezogene Daten.
6. Verarbeitung durch Dienstleister
Der Shop kann für bestimmte Vorgänge externe Dienstleister einsetzen, beispielsweise für Zahlungsabwicklung, Versand, technische Dienstleistungen, Hosting oder Kundenkommunikation.
Dienstleister erhalten nur die personenbezogenen Daten, die für die jeweilige Aufgabe benötigt werden.
Der Zugriff auf personenbezogene Daten wird auf die für die jeweilige Dienstleistung erforderlichen Vorgänge beschränkt.
7. Kontakt und Kundenservice
Bei Fragen zum Schutz personenbezogener Daten oder zur Ausübung der Datenschutzrechte steht der Kundenservice unter folgenden Kontaktdaten zur Verfügung:
E-Mail: wholesale@talenrastudio.com
Telefon: +81 (802) 123 24 81
Adresse: 8-47 CHIHARACHO AMOUR CHIHARA 303, NAKAMURA-KU, NAGOYA-SHI, AICHI 453-0011, JAPON
Servicezeiten: Montag–Freitag, 08:20–16:20 Uhr
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